24日人行支付清算系统维护 十银行公告受影响通

2017-07-07 13:25 行业动态

 

 

通知:1、据2017年人民银行支付清算系统运行维护安排有关事项通知,2017年6月24日将进行支付清算系统维护,维护时间为00:00至8:00,维护期间小额支付系统及网上支付跨行清算系统和全国支票影像交换系统暂停受理业务。
 
2、根据人民银行的统一安排,支付系统南京城市处理中心将于2017年6月23日至6月25日进行数据中心搬迁,届时部分支付系统停运。
 
此次升级为全国范围,在此运行维护期间多家银行及三方支付公司系统都会进行维护升级,期间或大范围影响pos资金到账时间及信用卡业务,请各相关机构做好通知工作!避免带来不便!
注意:央行运维期间,可能会对部分银行造成以下影响:
1、以小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入的跨行信用卡还款业务;
2、通过网上支付跨行清算系统办理银行信用卡溢缴款转出及现金分期转出业务。
相关银行升级时间及影响业务内容如下:
 
1.建设银行:6月23日21:30至6月24日19:00,天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、山东、河南、四川、重庆、西藏、陕西、甘肃、青海、新疆、大连、青岛分行的龙卡借记卡、准贷记卡、存折、存单在所有渠道暂停使用,上述地区网点暂停营业。
 
6月24日3:00至7:00,对公对私主要业务均停止服务,自助设备、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行、POS机具(含电话POS)等渠道的相关交易暂停。(重大升级,建议看完整升级维护公告,见下文)
 
2.农业银行:6月24日至26日,核心业务系统,影响包括单折、借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、电子商务、微信银行、智付通、银讯通、银关通、银期转账、电子出入金、银行理财及对公业务等,另交易响应时间会有所延迟,部分交易会出现超时现象。(重大升级,建议看完整升级维护公告,见下文)
 
3.交通银行:6月25日2:00-4:00进行系统维护,期间影响手机银行、个人网银、企业网银等系统的正常使用
 
4.中国银行:6月24日至6月25日对系统进行升级,期间影响网上银行、手机银行、家居银行、电话银行、短信服务等电子银行服务,以及电子支付、中银开放平台等服务
 
5.平安银行:根据人行统一安排,6月24日0:00-8:00期间,我行个人网银、手机银行、企业网银、银企直联等渠道暂停受理通过超级网银(实时汇款)发起的跨行汇款业务,银行受理的通过人行小额支付系统的跨行汇款业务暂无法清算。
 
6.光大银行:支付系统南京城市处理中心将于6月23日16:00至6月25日21:00进行数据中心搬迁。受此影响,支付系统南京城市处理中心涉及业务,包括:对公网银的“跨行汇款”、“跨行互联”、“商业汇票”,对私网银的“向他行账户转账”、“向他行多账户转账”、“跨行协议签约”、“从他行实时收款”,手机银行的“向他行转账”、“从他行收款”等功能将无法使用。
 
7.招商银行:6月25日00:00—06:00对网上银行系统进行维护。维护期间大众版、手机银行可能会出现短暂无法访问的情况.
 
8.中信银行:根据人行统一安排,6月24日0:00-8:00期间将影响1、由其他银行经小额支付系统和网上支付跨行清算系统汇入我行的信用卡还款业务;
2、通过网上支付跨行清算系统办理我行信用卡溢缴款转出及现金分期转出业务(包括新快现、续金宝、随借金、团金宝、信金宝、业主贷、等)。
 
9.广发银行:6月23日至6月24日对系统进行维护,维护期间我行系统以下业务将受到影响:信用卡账单查询业务、各渠道个人贷款业务、信用卡分期、调额等业务。因人民银行支付清算系统维护,各渠道的跨行转账交易暂停。各类业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。
 
10.兴业银行:6月23日17:30至19:30期间开展零售代理类产品销售管理系统升级工作,届时我行各交易渠道暂停受理基金类、券商集合和信托计划等产品的开销户、交易及查询等相关业务。
期货交易所出入金系统定于2017年6月23日(星期五)17:00至19:00(非交易时间段)进行升级工作,期货交易所会员的电子出入金业务和银期转账业务均不受影响。
部分银行升级维护完整公告一览
 
建设银行

关于系统升级暂停部分业务的公告

 
尊敬的客户:
为提供更加优质、高效的金融服务,我行将在2017年6月23日至24日进行系统升级,升级期间将暂停办理部分业务。具体安排如下:
 
6月23日(周五)21:30至6月24日(周六)19:00,我行天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、山东、河南、四川、重庆、西藏、陕西、甘肃、青海、新疆、大连、青岛分行的龙卡借记卡(包括磁条卡及IC卡)、准贷记卡(包括磁条卡及IC卡)、存折、存单在所有渠道暂停使用,上述地区网点暂停营业。
 
6月24日(周六)凌晨3:00至7:00,我行对公对私主要业务均停止服务,我行自助设备、电话银行、网上银行、手机银行、微信银行、POS机具(含电话POS)等渠道的相关交易暂停。
 
除此之外,其他业务安排如下:
一、转账汇款业务
1.6月24日凌晨2:45至7:15,暂停全行跨行汇款、速汇通、个人外汇汇款、个人国际速汇业务。
2.天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、山东、河南、四川、重庆、西藏、陕西、甘肃、青海、新疆、大连、青岛分行账户的转账交易(包括信用卡转账还款交易),原定在6月23日21:30至6月24日19:00期间到账的,延迟到6月24日19:15后到账;我行其他分行账户的转账交易(包括信用卡转账还款交易),原定在6月24日3:00至7:00期间到账的,延迟到6月24日7:15后到账。
 
二、快贷业务
6月24日凌晨3:00至7:00,暂停全行的快贷申请、支用、还款业务。
6月23日21:30至6月24日19:00,暂停天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、山东、河南、四川、重庆、西藏、陕西、甘肃、青海、新疆、大连、青岛分行的快贷申请、支用、还款业务。
 
三、信用卡业务
1.6月24日凌晨3:00至7:00,暂停全行的信用卡还款、现金分期、现金转出、取现业务。
2.6月23日21:30至6月24日19:00,暂停天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、山东、河南、四川、重庆、西藏、陕西、甘肃、青海、新疆、大连、青岛分行的信用卡还款、现金分期、现金转出、取现业务。
 
四、个人客户投资理财业务
1.6月23日21:00至6月24日4:00,暂停全行外汇买卖、账户外汇、账户贵金属、账户商品业务。
2.6月23日21:30至6月24日19:00,暂停全行代理金交易所的出入金业务。
3.6月23日21:30至6月24日19:00,暂停全行微黄金业务。
如有疑问,请咨询当地营业网点。请您根据自身的需要,提前做好相应安排,我行对由此给您带来的诸多不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。同时,对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心的感谢!
 

关于系统升级暂停信用卡服务的公告

 
尊敬的客户:
为提供更加优质高效的信用卡服务,我行将于2017年6月23日(周五)至2017年6月24日(周六)进行系统升级,升级期间将暂停信用卡部分业务办理,具体影响如下:
1、6月24日3:00到6月24日7:00,暂停全行的信用卡还款、现金分期、现金转出、取现业务。
2、6月23日21:30到6月24日19:00,暂停天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、大连、 黑龙江、山东、青岛、河南、四川、重庆、西藏、陕西、甘肃、青海、新疆分行的信用卡还款、现金分期、现金转出、取现业务。
请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!
农业银行
 
关于我行网上支付跨行清算系统暂停服务的公告(6月25日)
 
尊敬的客户:
为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护工作。2017年6月25日0:05-3:00我行网上支付跨行清算系统将暂停服务。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意。如需帮助,请拨打我行客户服务热线95599。
 
关于我行生产系统维护的公告(6月24日至26日)
 
尊敬的客户:
为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:
 
一、6月24日凌晨0:00至6:00,我行95599电话银行自助服务将有2次服务暂停,人工服务将有4次服务暂停,每次时长约20分钟,电话银行服务暂停期间,如需办理紧急业务请您选择其他自助渠道;
 
二、6月24日21:30至22:00,我行核心业务系统(包括单折、借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、电子商务、微信银行、智付通、银讯通、银关通、银期转账、电子出入金、银行理财及对公业务等)将短暂暂停服务,影响时长约7分钟;
 
三、预计6月25日凌晨0:30至6:00,现金管理银企互联业务将暂停服务;
 
四、预计6月25日凌晨0:45至6:00,个人借记卡、对公账户动账短信通知业务将延时发送,批量代收代付交易、批量开卡交易、跨行延迟转账交易延迟处理;
 
五、6月25日凌晨1:00至6:00,我行核心业务系统交易响应时间会有所延迟,部分交易会出现超时现象;
 
六、6月26日凌晨2:30至6:00,我行核心业务系统交易响应时间会有所延迟,部分交易会出现超时现象。
 
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。
 
 
中国银行
 

关于6月24-25日电子银行、电子支付、中银开放平台等系统升级的公告

 
尊敬的客户:
为给您提供更加优质、高效的金融服务,我行将于2017年6月24日至6月25日对系统进行升级。系统升级期间,网上银行、手机银行、家居银行、电话银行、短信服务等电子银行服务,以及电子支付、中银开放平台将暂停服务,具体安排如下:
我行将努力缩短因银行系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均为有效交易。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电95566。
特此公告
 
 
光大银行
 
关于支付系统南京城市处理中心停运公告
 
尊敬的客户:
支付系统南京城市处理中心将于2017年6月23日16:00至6月25日21:00进行数据中心搬迁。在此期间,涉及南京城市处理中心的电子商业汇票系统和全国支票影像交换系统暂停受理业务。
 
受此影响,支付系统南京城市处理中心涉及业务,包括:我行对公网银的“跨行汇款”、“跨行互联”、“商业汇票”,对私网银的“向他行账户转账”、“向他行多账户转账”、“跨行协议签约”、“从他行实时收款”,手机银行的“向他行转账”、“从他行收款”等功能将无法使用。
 
由此给您带来的不便,敬请谅解。如有任何疑问,请致电我行24小时客户服务热线95595咨询。感谢您长期以来对我行的支持与厚爱,祝您使用愉快!
特此公告。
 
 
广发银行
 
关于广发银行部分服务暂停的公告
 
尊敬的客户:
为给您提供更加优质的金融服务,我行将于2017年6月23日至6月24日对系统进行维护,维护期间我行系统以下业务将受到影响:
一、6月23日20时至20时30分,信用卡账单查询业务暂停服务。
二、6月23日20时至24时,澳门分行自助设备交易、澳门分行发卡银联国际渠道交易暂停。
三、6月23日20时至6月24日2时,各渠道个人贷款业务暂停服务。
四、6月23日22时至22时30分,信用卡分期、调额等业务暂停服务。
五、6月24日0时至8时,因人民银行支付清算系统维护,各渠道的跨行转账交易暂停。
六、6月23日22时至6月24日8时期间,各类业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。
请您提前妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,敬请谅解。
特此公告。